Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului deflusemit.online, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați acest site.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Descrierea serviciilor
Deflusemit Academy oferă servicii de formare și dezvoltare profesională în domeniul comunicării și vorbitului în public, incluzând:
- Cursuri de grup pentru persoane fizice
- Sesiuni de coaching individual
- Workshop-uri și programe pentru companii
- Consultanță în comunicare organizațională
Descrierile serviciilor de pe site sunt orientative. Detaliile exacte ale fiecărui program vor fi comunicate la înscriere.
Înscrierea la cursuri
Procesul de înscriere
Pentru a vă înscrie la un curs sau program, trebuie să:
- Completați formularul de contact sau de înscriere
- Confirmați înscrierea după discuția cu un consultant
- Efectuați plata conform instrucțiunilor primite
Înscrierea devine definitivă după primirea confirmării de la echipa noastră și efectuarea plății.
Cerințe pentru participanți
Participanții trebuie să aibă cel puțin 18 ani sau să aibă acordul părintelui/tutorelui legal. Ne rezervăm dreptul de a refuza înscrierea în cazuri justificate.
Prețuri și plăți
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, unde este aplicabil. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă modificările nu afectează înscrierile deja confirmate.
Metodele de plată acceptate și termenele de plată vor fi comunicate la confirmarea înscrierii.
Politica de anulare și rambursare
Anulare de către participant
- Cu mai mult de 7 zile înainte de începerea cursului: rambursare integrală
- Între 3 și 7 zile înainte: rambursare 50% sau reprogramare gratuită
- Cu mai puțin de 3 zile înainte: fără rambursare, posibilitate de reprogramare cu taxă administrativă
Cererile de anulare trebuie trimise în scris la [email protected].
Anulare de către Deflusemit Academy
Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma cursuri în situații excepționale. În acest caz, participanții vor primi rambursare integrală sau posibilitatea de a se înscrie la o altă dată, la alegerea lor.
Proprietate intelectuală
Conținutul acestui site, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri și materiale de curs, este proprietatea Deflusemit Academy sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor.
Materialele primite în cadrul cursurilor sunt destinate exclusiv uzului personal al participanților. Este interzisă:
- Reproducerea sau distribuirea materialelor fără acord scris
- Utilizarea în scopuri comerciale
- Modificarea sau crearea de lucrări derivate
Limitarea răspunderii
Informațiile de pe acest site sunt furnizate „ca atare", fără garanții de niciun fel. Deflusemit Academy nu garantează că:
- Informațiile sunt complete sau lipsite de erori
- Participarea la cursuri va produce rezultate specifice
- Site-ul va fi disponibil în permanență sau fără erori
În măsura permisă de lege, Deflusemit Academy nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau a serviciilor.
Conduita participanților
Participanții la cursuri se angajează să:
- Respecte regulile de participare comunicate de traineri
- Mențină un comportament profesional și respectuos
- Nu perturbe desfășurarea sesiunilor
- Păstreze confidențialitatea informațiilor partajate de alți participanți
Ne rezervăm dreptul de a exclude participanții care încalcă aceste reguli, fără rambursare.
Confidențialitate
Colectarea și prelucrarea datelor personale se face conform politicii noastre de confidențialitate. Vă încurajăm să o consultați pentru detalii complete.
Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe.
Forță majoră
Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, pandemii, greve, conflicte sau acte ale autorităților.
Legislația aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.
Separabilitate
Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, contactați-ne la:
- Email: [email protected]
- Adresă: Strada Academiei 14, București, România